Специалист поддержки пользователей
Работодатель под NDA
Локация —
График 15–20 смен в месяц по 12 ч (день 08:00–20:00 / ночь 20:00–08:00, GMT+3)
Работодатель в сфере iGaming ищет специалиста поддержки пользователей для работы в чате на удалёнке по сменному графику. В задачи входит решение технических вопросов и эскалация сложных обращений. Обязателен опыт в iGaming от 4 месяцев, русский язык и английский от B1.
Что делать
- Поддержка пользователей в чате
- Решение технических вопросов
- Эскалация сложных обращений
Что нужно
- Опыт в iGaming от 4 месяцев (обязателен)
- Русский язык, английский от B1
- Быстрая печать, внимательность, многозадачность
- Стабильный интернет и готовность к ночным сменам
Что предлагают
- Обучение
- Бонусы
- Карьерный рост
Стек и навыки
customer supportigaminggamblingcasinolive chat supporttechnical supportescalation managementtroubleshootingmultitaskingattention to detailtouch typingrussianenglish